Nasıl sipariş verebilirim?

Talep ettiğiniz tarihler arasında müsait olan ürünü seçerek ve sepete ekleyerek siparişinizi verebilirsiniz.

Sepete eklediğim ürünün ödemesini nasıl yapabilirim?

Sepete eklediğiniz ürünün ödemesini, ödeme sayfasından, Kredi kartı veya PayPal ile yapabilirsiniz.

Sipariş verdiğim ürünü nerede ve nasıl teslim alacağım?

Sipariş verdiğiniz ürün/ürünler anlaşmalı olduğumuz havalimanlarında bulunan, Tiny Miny istasyonlarında, havalimanı personeli tarafından veya anlaşmalı olunan kargo firması tarafından sipariş sırasında sizin tarafınızdan sözleşmede belirtilen gün / saat ve lokasyonda teslim edilecektir.

Kiraladığım ürünü nasıl iade edeceğim?

Sipariş verdiğiniz ürünün kullanım süresi dolduğunda, ürünü teslim aldığınız havalimanındaki Tiny Miny istasyonlarına iade edebilirsiniz. Ürün size eğer kargo ile ulaştıysa, ürünün ambalajıyla birlikte, aynı kargo firması vasıtasıyla, satıcı ödemeli olarak bize geri kargolayabilirsiniz.

Sipariş verdiğim ürünün temizliğini nasıl sağlıyorsunuz?

Tüm ürünlerimiz, bebeklerimiz için özel olarak üretilmiş deterjanlar ve buhar ile temizlenmektedir. Ayrıca siparişiniz ile birlikte, sizlere tek kullanımlık kılıf hediye edilmektedir.

Teslim aldığım ürün kırık veya hatalı çıkarsa ne yapmalıyım?

Sipariş verdiğiniz ürünü teslim alırken, ürünü size teslim eden personelimiz ile birlikte, ürünü kontrol ederek teslim tutanağını doldurunuz. Ürünün kullanılamayacak kadar eksik/kırık ve/veya hatalı olması durumunda, ürünün değiştirilmesi için lütfen bizimle destek@tinyminy.com adresinden irtibata geçiniz.

Sipariş verdiğim ürünü değiştirebilir miyim?

Sipariş verdiğiniz ürün eğer size teslim edildiyse veya ulaştıysa değiştiremezsiniz. Bunun için lütfen sözleşmede belirtilen iptal/iade koşullarını okuyunuz.